特定商取引法に基づく表示事項

(有)福福堂　

〒102-0083　東京都千代田区麹町2-10-3-436

電話番号：03-4405-6166  FAX：03-6800-6474

メールアドレス：team@galleryuehara.com

お買上げ代金15000円以下の場合には一律1,100円の送料がかかります。

（ただし一部の離島の場合には、送料を実費で請求させて頂きます。） 

作品の発送前。ご注文の際にメールにてご案内します。

ご注文後通常5-10日程度

（遅くなりそうな場合には、その旨ご連絡を申し上げます。）

クレジットカード払い

商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や額縁の破損などの品質上問題のある不良品がございましたら早急に返品対応をいたします。技術的に可能な場合は交換または補修いたします。

なお作品自体のクオリティに関する問題は、それ自体が作品という判断のもと販売いたしておりますのでご対応できかねます。あらかじめご了承くださいませ。

●不良品

額縁の破損・汚れ・キズ等がある（微細なキズ、微細ななどは許容範囲とさせていただいております。ご理解いただきお買い求めくださいませ。）

●注文商品とは異なる商品が届いた

大変お手数ではございますが、メールまたはお電話にてご連絡下さいませ。早急に対応いたします。

● 当社では不良品以外の返品・交換は一切お受け致しておりません。よろしくお願い致します。

●お客様の都合による返品・交換（例：「思っていたものと違った」「必要がなくなった」「支払いができなくなった」など）はお受けできませんのでご了承ください。

● なるべく実際の商品に近い色・素材感を出すために画像処理には最善を尽くしておりますが、撮影時の光やお客様のご覧になるパソコン環境やモニターの色具合により実際の商品と若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

次の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません。

・イメージの違いによる場合

・一度でもご使用いただいたもの

・外袋、外箱の破損等で商品には影響がない場合

・お客様ご自身で補修・修理等をされたもの

・サインシールなどを外された（紛失された）場合

・商品の外箱に直接送り状を貼り付けてご返送された場合

・商品がお手元に届いてから8日間以上経過した場合

・お客様の元で傷、または汚損が生じた商品

・セール商品

・プレゼントやノベルティなどのご購入されていないもの

・返品目的で購入された場合

・共同購入の商品

・他商品との交換

・連絡なくご返送いただいたもの

・その他、返品交換理由が不適切な場合

 返品・交換可能期間

商品到着日より７日以内にご連絡くださいませ。

・事前連絡のない場合は返品をお受けできません。

・未使用の商品に限ります。

・商品お届けから８日以上を経過した場合は返品や補修等をお受けできない場合もございます。

※商品到着後は商品をお確かめの上、お早めにご連絡くださいませ。

 ご返金について

クレジットカードでご購入の場合

・原則クレジットカードのご請求のキャンセルやご請求金額変更となります。

・締め日の関係上、一旦請求が行われる場合がございます。

・翌月以降のご返金となります。

・ご返金のタイミングは当店ではわかりかねますので、お急ぎの場合はカード会社にお問い合せください。

ご注意

お客様都合のご返品の際、ご購入時には商品代金15,000円だったため送料無料だった場合でも、返品に伴い、実際の商品のご購入金額が15,000円未満となった場合は、行きの送料として送料11,000円をご負担いただきます。つまり、ご返金金額＝商品代金－送料11,000円　となります。

・他の商品との交換は行っておりません。

・配送の際は、配送時の梱包状態でお送りください。

・配送時の梱包資材を破棄してしまっている場合は、商品や商品付属の箱や袋が破損しないように梱包をお願い致します。

返品の際の住所

返品の際の住所は以下の通りとなります。

返品の際は必ず宅配便での発送をお願いいたします。

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160-0023

東京都新宿区西新宿6ー6－2

ヒルトピアショッピングアーケード内（ヒルトン東京Ｂ１Ｆ）

ヒルトピアアートスクエア　有限会社福福堂　返品係

TEL　03-3343-5252

クーリングオフについて

クーリングオフは訪問販売などに適用される制度で通信販売での適用義務はございません。当店はお客様ご自身の意思で判断し購入の詳細内容を把握・確認頂ける通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。

お取引をお断りさせていただく場合

・あきらかに購入の意思がなく、何度も返品を繰り返されるお客様。

・受け取り拒否や、当方の商品趣旨にご理解をいただけないお客様。

・返品率、キャンセル率の高いお客様は今後のご注文・返品などをお断りする場合がございます。